Reklamacje

REKLAMACJE

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Kupującemu Produkt wolny od wad oraz jest świadomy przewidzianej przez prawo odpowiedzialności za zgodność świadczenia z umową.
2. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Kupującego, jeżeli sprzedany Produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia za wady).
3. Jeżeli sprzedany Produkt ma wadę, Kupujący może:
   a) żądać wymiany Produktu na wolne od wad,
   b) żądać usunięcia wady
   c) złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny,
   d) złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
4. Jeśli Kupujący stwierdzi wadę Produktu, powinien poinformować o tym Sprzedawcę, określając jednocześnie swoje roszczenie związane ze stwierdzoną wadą lub składając oświadczenie stosownej treści.
5. Kupujący, który wykonuje uprawniania z tytułu rękojmi, może na koszt Sprzedawcy dostarczyć wadliwy Produkt na adres Sprzedawcy.
6. Sprzedawca ustosunkuje się do składanej przez Kupującego reklamacji w ciągu 14 dni od dnia doręczenia mu reklamacji.
7. Szczegóły dotyczące rękojmi Sprzedawcy za wady regulują przepisy Kodeksu cywilnego (art. 556 – 576).